CMSの選び方 種類の違いと、比べるときの7つのポイント

「お知らせを1つ載せるだけなのに、毎回制作会社にお願いしている」「サイトを作り直すことになったけれど、CMSが多すぎて選べない」。Webサイトの運営を任されると、こんな悩みにぶつかることがあるのではないでしょうか。

CMSは、一度選ぶと何年も付き合っていくことになる道具です。そのため、知名度や料金だけで決めずに、自社の使い方に合うかどうかで選ぶことが大切です。この記事では、CMSの種類の違いと、比べるときに見ておきたいポイントをご紹介します。

01CMSとは

CMS（コンテンツ管理システム）は、HTMLなどの専門的な知識がなくても、Webサイトの文章や画像を追加・更新できるようにする仕組みです。管理画面で文章を書き、写真を選んで公開すれば、決められたデザインのページができあがります。

CMSを入れると、更新のたびに制作会社にお願いする必要がなくなり、伝えたいことをすぐに発信できるようになります。また、複数の担当者で分担して更新できるのも、大きな利点と言えるでしょう。

02CMSの主な種類

CMSには、いくつかの種類があります。それぞれの仕組みと特徴を表にまとめると、次のようになります。

種類	仕組み	向いている使い方	気をつけたいこと
オープンソース型	無料で公開されているCMS（WordPressなど）を、自社で用意したサーバーに入れて使う	情報が多く、自由に作り込みたい場合	サーバーやCMS本体、追加機能の更新を自社で続ける必要がある
クラウド型	提供会社のサーバーで動くCMSを、月額などで利用する	サーバーの管理を任せ、更新に集中したい場合	提供会社が用意した機能の範囲で作ることになる
ヘッドレスCMS	文章などのデータの管理だけを行い、表示の部分は別に作る	アプリやほかのサービスにも同じ内容を出したい場合	表示の部分を作る開発の力が必要になる
パッケージ・独自開発	製品を自社向けに作り込む、またはゼロから作る	業務と深く結びついた機能が必要な場合	初期の費用と、改修のたびの費用がかかりやすい

なお、クラウド型の中には、サーバーの管理まで含めて提供しながら、必要な機能を組み合わせてサイトを広げていける形のものもあります。それぞれの境目ははっきりしているわけではないので、種類の名前よりも「サーバーの管理を誰がするのか」「どこまで自由に作れるのか」で比べてみるとわかりやすいでしょう。

03比べるときに見ておきたい7つのポイント

では、CMSを比べるときに、どんな点を見ておけばよいのでしょうか。ここでは、7つのポイントをご紹介します。

1. 更新する人の使いやすさ

まず確かめたいのは、実際に更新する担当者にとって使いやすいかどうかです。専門の知識がない方でも、文章や画像を迷わずに入れられるかを、デモの画面で試してみましょう。使いにくいと更新が滞り、結局は制作会社にお願いすることに戻ってしまいます。

2. 作りたいサイトに必要な機能

次に、作りたいサイトに必要な機能がそろっているかを確かめます。お知らせやブログだけでよいのか、会員の登録や検索、問い合わせのフォーム、多言語などが必要なのかによって、選ぶべきCMSは変わってきます。今は使わなくても、近いうちに必要になりそうな機能も書き出しておきましょう。

3. セキュリティと保守

CMSは、広く使われているほど攻撃の対象にもなりやすいものです。オープンソース型を選ぶ場合は、CMS本体や追加の機能を、誰がどのくらいの頻度で更新するのかを決めておく必要があります。クラウド型であれば、提供会社がどこまでの対策を行ってくれるのかを確かめておきましょう。

4. 費用

費用は、初期の費用と月額の費用だけでなく、サーバーの費用、保守の費用、デザインや機能を直すときの費用まで含めて比べるのがおすすめです。初期の費用が安くても、改修のたびに費用がかかると、数年で見たときに高くつくこともあります。3年から5年ほど使う前提で、合計の費用を見積もってみてください。

5. 表示の速さと検索への対応

ページの表示の速さは、読者の使いやすさにも、検索の結果にも関わってきます。また、ページごとのタイトルや説明文を設定できるか、URLを自由に決められるかなど、検索に関わる設定ができるかも確かめておきましょう。

6. 将来の広げやすさとデータの持ち出し

サイトは、運営しているうちに機能を足したくなるものです。あとから機能を広げられるかに加えて、ほかのCMSに移るときに、記事や画像のデータを持ち出せるかどうかも見ておくと安心です。データを持ち出せないと、次に作り直すときに大きな手間がかかってしまいます。

7. サポートの体制

最後に、困ったときに頼れるサポートがあるかを確かめましょう。問い合わせの方法や返答までの時間、操作のマニュアルや研修があるかどうかは、運営を続けるうえで大きな支えになります。

04選ぶ前に整理しておきたいこと

CMSを比べ始める前に、自社のサイトについて整理しておくと、候補を絞りやすくなります。次の点を確かめてみてください。

まとめ

CMSには、オープンソース型、クラウド型、ヘッドレスCMS、パッケージ・独自開発といった種類があり、サーバーの管理を誰が担うのか、どこまで自由に作れるのかが大きく違います。比べるときは、更新する人の使いやすさや必要な機能に加えて、セキュリティ、費用、将来の広げやすさまで見ておくと、あとから困りにくくなります。

まずは、誰が何を更新するのかを書き出すところから始めてみてください。CMSを入れ替えてサイトを作り直すときの進め方は、「サイトリニューアルの進め方 検索の評価を引き継ぐための手順」で紹介しています。