アフィリエイトの効果の測り方 広告主が見ておきたい数字
この記事でわかること
- 1広告主が見ておきたい数字と、計算のしかた
- 2パートナーごとの数字の見方
- 3数字を見るときに気をつけたいこと
「アフィリエイトの成果は毎月出ているけれど、本当に効果があるのかわからない」「上司から、ほかの広告と比べてどうなのかと聞かれて答えられなかった」。アフィリエイト広告を担当していると、こんな場面に出会うことがあるのではないでしょうか。
アフィリエイト広告は、成果が出たときに費用を支払う広告ですが、成果の数だけを見ていては、本当の効果はわかりません。この記事では、広告主が見ておきたい数字と、その見方をご紹介します。
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01見ておきたい数字
まずは、アフィリエイト広告で見ておきたい主な数字を整理しておきましょう。読者がリンクをクリックしてから、成果が承認されるまでの流れに沿って並べると、次のようになります。
| 数字 | 計算のしかた | わかること |
|---|---|---|
| クリック数 | 紹介記事のリンクがクリックされた回数 | どれだけ自社のサイトに来てもらえたか |
| 成約率 | 成果の数 ÷ クリック数 | 来てくれた方が、どれだけ申込や購入をしたか |
| 承認率 | 承認した成果の数 ÷ 成果の数 | 発生した成果のうち、本当に条件を満たしたものの割合 |
| 1件あたりの費用 | 支払った費用の合計 ÷ 承認した成果の数 | 1件の成約を得るのに、いくらかかったか |
| 費用に対する売上 | 承認した成果による売上 ÷ 支払った費用の合計 | 広告費に対して、どれだけの売上が得られたか |
この中で、特に大切なのが「1件あたりの費用」です。支払った費用には、パートナーへの報酬だけでなく、ASPへの手数料や月額の費用、自社で運営する場合のシステムの費用も含めて計算しましょう。そうすることで、リスティング広告など、ほかの広告と同じ物差しで比べられるようになります。
02計算の例
では、具体的な例で計算してみましょう。ある月の数字が、次のようだったとします。
- クリック数:5,000回
- 成果の数:100件(成約率は2%)
- 承認した成果の数:80件(承認率は80%)
- 報酬の合計:240,000円(1件3,000円 × 80件)
- ASPへの手数料と月額の費用:100,000円
この場合、支払った費用の合計は340,000円です。承認した成果は80件なので、1件あたりの費用は4,250円になります。1件あたりの報酬は3,000円でも、手数料や月額の費用を含めると、実際の費用は1,000円以上高くなることがわかります。報酬の決め方は、「アフィリエイトの成果報酬の決め方 赤字にしないための考え方」で紹介しています。
03パートナーごとの見方
次に、全体の数字に加えて、パートナーごとの数字も見ておきましょう。アフィリエイトでは、一部のパートナーが成果の多くを生んでいることがよくあります。
- 成果の多いパートナー:どのような記事で紹介しているかを確かめ、関係を深めます。
- クリックは多いが、成約率が低いパートナー:紹介の内容と、商品のページの内容が合っていないかもしれません。
- 承認率が低いパートナー:キャンセルや、条件を満たさない申込が多くなっていないかを確かめます。
- 提携しているが、成果のないパートナー:紹介を始めていない可能性があります。素材や情報を届けて、紹介のきっかけを作ります。
特に、承認率が極端に低いパートナーには注意が必要です。不正な成果が含まれていることもあるため、「アフィリエイトの不正な成果の見分け方と、広告主ができる対策」もあわせて参考にしてみてください。
04数字を見るときの注意点
最後に、数字を見るときに気をつけたいことをご紹介します。
承認が決まるまで時間がかかる
アフィリエイトの成果は、キャンセルの期間などを過ぎてから承認されることが多く、月末の時点では数字が固まっていないことがあります。月ごとの数字を比べるときは、承認が終わった月の数字で比べるようにしましょう。
計測の漏れがある
ブラウザのCookieの規制などによって、本当は成果が出ているのに、計測されていないこともあります。アフィリエイトの管理画面の成果の数と、自社の注文や申込の数に大きな差がないかを、定期的に確かめておくと安心です。計測の考え方は、「ITPとCookie規制 アフィリエイトの成果を取りこぼさない計測」で紹介しています。
成果のあとの価値も見る
1件あたりの費用が同じでも、すぐに解約されるお客様と、長く使い続けてくれるお客様とでは、価値が大きく違います。継続して利用される商品であれば、アフィリエイトから来たお客様が、どれくらい続けて使ってくれているかも見ておくのがおすすめです。
05数字の確かめ方のチェックリスト
最後に、毎月確かめておきたいことをまとめました。
- 1件あたりの費用を、報酬だけでなく手数料やシステムの費用も含めて計算している
- 承認が終わった月の数字で、月ごとに比べている
- パートナーごとに、成果の数・成約率・承認率を見ている
- 管理画面の成果の数と、自社の注文や申込の数を照らし合わせている
- アフィリエイトから来たお客様の、その後の利用の続き方を見ている
まとめ
アフィリエイト広告の効果は、成果の数だけでなく、成約率や承認率、1件あたりの費用で判断するのがおすすめです。1件あたりの費用には、報酬に加えて手数料やシステムの費用も含めると、ほかの広告と同じ物差しで比べられるようになります。
まずは、先月の数字で1件あたりの費用を計算してみるところから始めてみてください。パートナーごとの数字を見ていくと、関係を深めたい相手や、見直したい条件も見えてくるはずです。
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